ねもと整体＆ストレッチスタジオ根本院長。
整体技術と運動指導の両面からサポート！
最終更新日 2026年4月23日
「整体に行って後悔した…」そんな経験はありませんか？
腰が痛くて、肩がつらくて、やっと勇気を出して整体院に行ったのに、帰ってきたら逆に痛みがひどくなっていた。何回も通ったのに全然よくならなかった。気がついたら高額のコースを契約させられていた。
そんな経験をされた方、あるいは「整体に行ってみたいけど怖い」「失敗したくない」と不安を感じている方は、実はとても多いのです。
長年、整体院を運営してきた私のもとには、他の整体院や整骨院での施術がうまくいかなかったというお話を、多くのお客様からお聞きしてきました。
今回はそういった実際の事例をもとに、整体院選びで失敗しないために知っておいていただきたいことを、包み隠さずお伝えしていきます。
これから整体院を探している方に、ぜひ参考にしていただければと思います。
整体院での失敗パターン、大きく3つあります
パターン1｜施術を受けて逆に悪化してしまった
これが最もつらいケースです。
お客様から実際に聞いた話で、ぎっくり腰の状態で整体院に行き、強く揉まれてしまったために腰が抜けたようになってしまい、施術台のベッドから立ち上がれなくなってしまったというエピソードがあります。
施術が終わった後に「良いですよ」と声をかけられてお帰りになったのに、その後から痛みがどんどん強くなって、施術前よりもひどい状態になってしまった、というのです。
これは本当に残念なことですし、あってはならないことだと思っています。
ぎっくり腰のような急性の炎症を伴う状態のときは、強い刺激を与えることで症状が悪化することがあります。施術者としてお客様の状態を正確に把握し、今どのような施術が適切かを判断することは、基本中の基本です。
施術を受けて痛みが強くなってしまったという経験をお持ちの方がいれば、その気持ちは本当によくわかります。整体に対して不信感を持ってしまうのは当然のことだと思います。
パターン2｜何回通っても効果が出なかった
整体院に関するご不満の中で、最も多いのがこのケースです。
効果が出ない原因は、大きく2つに分けられます。
一つ目は、施術者側の技術の問題です。
整体の技術というのは、手で行う技術です。しっかりと学び、日々研鑽を重ねている施術者と、そうでない施術者では、技術のレベルに大きな差があります。
これは厳しい言い方になりますが、技術力が低い状態のまま施術をしても、いくら回数を重ねても結果は出ません。ゼロにどれだけかけてもゼロです。「100回受けてもゼロ×100＝ゼロ」なのです。
お客様のお体と真剣に向き合い、技術を磨き続けているかどうか。それが施術者としての誠実さだと、私は考えています。
二つ目は、来院ペースの問題です。
これは私自身も常に意識していることですが、どれだけ技術が高くても、来院のペースが合っていなければ効果は出にくくなります。
例えば、症状が強い状態で5回のコースを受けていただいたとしても、1ヶ月に1回のペースでは、体の状態を改善していくのはなかなか難しいです。
スポーツジムに月に1〜2回行くだけでは体が変わらないのと同じ理屈です。体を変えていくためには、ある程度の頻度と継続が必要です。
ただ、施術者の側もお客様に対して来院ペースをしっかりとお伝えすることが大切です。「お客様のペースで来てください」とだけ言ってしまうと、2ヶ月・3ヶ月と間が空いてしまい、トータルで5回受けても体の状態がほとんど変わらないという結果になってしまいます。これは施術者側の責任でもあります。
三つ目は、高額の回数券を売りつけられるということです。
これは特に大手の整体院や美容系の施術で多く見られるケースです。
業績を上げるために、最初から高額のコースがセールステクニックを使って販売されているという現実があります。数十万円のコースが、分割決済という形で提示されることも少なくありません。
最近は美容系の施術、例えばO脚矯正や小顔矯正といったメニューでこのようなケースが多いと感じています。「回数を受けないと効果がわからないので、このコース金額になります」という説明で、高額のパッケージを購入させられるのです。
実際にそういった施術を受けたお客様から話を聞いても、「効果がよくわからなかった」というご意見が多いです。
美容系の施術は、効果が目に見えにくいものです。だからこそ、高額なコースを最初から設定しやすいという側面があります。本当に良いサービスであれば、最初から数十万円のコースを売りつける必要はないと、私は思っています。
パターン3｜高額の回数券を売りつけられた
これは特に大手の整体院や美容系の施術で多く見られるケースです。
業績を上げるために、最初から高額のコースがセールステクニックを使って販売されているという現実があります。数十万円のコースが、分割決済という形で提示されることも少なくありません。
最近は美容系の施術、例えばO脚矯正や小顔矯正といったメニューでこのようなケースが多いと感じています。「回数を受けないと効果がわからないので、このコース金額になります」という説明で、高額のパッケージを購入させられるのです。
実際にそういった施術を受けたお客様から話を聞いても、「効果がよくわからなかった」というご意見が多いです。
美容系の施術は、効果が目に見えにくいものです。だからこそ、高額なコースを最初から設定しやすいという側面があります。本当に良いサービスであれば、最初から数十万円のコースを売りつける必要はないと、私は思っています。
実際のお客様の事例｜産後の骨盤矯正で高額契約
これは最近、詳しく話を聞いた30代の産後ママのケースです。
産後の骨盤矯正をSNSの広告で見て、ある整体院へ行かれたそうです。その際に「産後骨盤矯正は半年以内に受けないと骨盤が元に戻らなくなる」という説明を受け、お試し体験の後、2回目以降は数十万円の骨盤矯正コースを勧められ、回数券を購入されました。
その後3ヶ月間、定期的に通い切り、回数券を使い終わった状態で当院にご来院されたのですが、腰痛の状態は非常に良くない状態でした。
骨盤が開いたり閉じたりという変化は、目で見て確認できるものではありません。何回受けた結果どうなったのかというのは、その産後のお母さん自身もよくわからないとおっしゃっていました。
私がその時に強く感じたのは、骨盤矯正の前に、産後からずっと続いていた腰痛自体が全く改善されていなかったということです。その後、当院にご来院いただき、腰痛自体は改善していきましたが、数十万円と3ヶ月という時間をかけた後でのご来院でした。
美容系・見た目に関わるサービスは効果の測定がとても難しく、終わった後でも「良くなったのかどうかわからない」という状態になりやすいのです。若いお母さんの場合、判断が難しいケースも多く、同様の事案は非常に多いと感じています。
では、どうやって整体院を選べばいいの？
失敗しないための整体院の選び方を、正直にお伝えします。
① 目的に本当に合ったサービスかどうかを確認する
見た目がきれいなホームページやランディングページだけのイメージで体験予約をすると、失敗するケースが多いです。「腰痛を改善したい」「肩こりをなんとかしたい」という目的に対して、その院の施術内容が本当に合っているかどうかをよく考えて選んでください。
② 口コミだけを信用しすぎない
口コミは参考になりますが、マーケティングが得意な大きな会社は複数のスタッフで口コミを増やすことができます。口コミの数や評価だけで判断するのではなく、実際にその院に行ったことがある知人・友人からの感想を聞くのが一番信頼できる情報です。
③ 最初から高額コースを勧める院には注意する
初回体験の後すぐに数十万円のコースを勧められた場合は、一度立ち止まって考えてください。本当に良い施術であれば、まず少ない回数で効果を感じていただいてから、続けるかどうかを判断できるはずです。
④ 施術後に状態が悪化したらすぐに伝える
もし施術を受けた後に痛みが強くなったり、違和感が出た場合は、すぐに施術者に伝えてください。それに対して誠実に対応してくれる施術者かどうかも、信頼できる院かどうかの判断材料になります。
当院の考え方
当院でも回数券の制度を導入しています。ただし、長期にわたる高額な回数券の販売は、お客様にとっても当院にとっても、あまりメリットがないと考えています。
当院の回数券は少ない回数設定で、1割から3割の割引をさせていただいています。その中でもし「合わない」「効果が感じられない」と思われた場合は、無理に続けていただく必要はありません。
残りの回数があっても、明らかにお互いにとって必要がないと判断したなら、ただ回数を消化するだけの時間になってしまいます。それは本当の意味でお客様のためにならないと考えているからです。
私が整体院を長年続けてきて大切にしていることは、お客様のお体と真剣に向き合い、本当に必要なことをお伝えし続けることです。
まとめ｜整体院選びで後悔してほしくないから
「整体に行ってみたいけど怖い」「また失敗したらどうしよう」そんな不安を抱えながらも、体のつらさをなんとかしたいと思っているあなたの気持ちは、本当によくわかります。
勇気を出して整体院に行ったのに、逆に悪化したり、高額な契約をさせられたりという経験は、絶対にしてほしくないと思っています。
だからこそ、今回ご紹介した3つの失敗パターンと選び方のポイントを、ぜひ参考にしていただければと思います。
体のことで迷っていること、不安なこと、過去に整体でつらい思いをされた経験があること、何でもお気軽にご相談ください。
当院では初回のご相談から、丁寧にお話を聞かせていただきます。
あなたのお体が、一日でも早く楽になることを願っています。
失敗しない整体院の選び方｜チェックリスト
整体院を選ぶ前に確認していただきたいポイントをまとめました。
ネットで調べられる範囲を事前に確認して、一度お試しコースで受けてみてから
継続を判断することをおすすめします。
都度払いができるかどうか？
まず最初に確認したいのが、都度払いに対応しているかどうかです。都度払いができる院は、毎回の施術で結果を出すことに自信を持っているとも言えます。最初から回数券しか選択肢がない院には注意が必要です。
回数券の回数は適正かどうか？
回数券を勧められた場合、その回数が多すぎないかを確認してください。10回・20回といった長期の回数券を最初から勧める院は要注意です。少ない回数で効果を感じてから継続を判断できる設定になっているかどうかが、誠実な院かどうかの目安になります。
メニューの金額は妥当かどうか？
施術内容に対して金額が妥当かどうかも大切な判断基準です。華やかな広告や豪華な内装に費用がかかっている分、施術料金が高くなっているケースもあります。メニューの内容と金額のバランスをしっかり確認しましょう。
施術者の経験・技術レベルは高いかどうか？
院長や施術者の経歴・資格・経験年数をサイトで確認してみてください。どのような症状を得意としているか、どれだけの経験を積んでいるかが技術力の目安になります。施術者のプロフィールをきちんと公開している院は、それだけ自信を持っているということでもあります。
Googleの口コミで先生の人柄・サービスレベルを確認する
口コミの数や星の数だけでなく、内容をよく読んでみてください。「先生が丁寧に話を聞いてくれた」「施術後に体が楽になった」「押し売りがなく安心できた」といった具体的な高評価が多い院は信頼できる可能性が高いです。反対に、口コミへの返信が雑だったり、悪い口コミに誠実に対応していない院には注意が必要です。
まずはお試しコースで一度受けてみる。
そのうえで自分に合うかどうかを判断してから継続を考える——
それが整体院選びで失敗しないための一番の近道だと思います。
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